Mesafeli Satış Sözleşmesi
İçindekiler
01Taraflar
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: SALT KREATİF REKLAM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ. Adres: Çınarlı Mah. 1572 Sk. No: 33, 35170 Konak / İzmir. Telefon: +90 232 462 10 55. E-posta: info@vibetogeo.com. KEP: saltkreatif@hs01.kep.tr. Karşıyaka Vergi Dairesi, vergi no 7420957827. MERSİS no 0742095782700001. Marka ve web sitesi: VIBE TO GEO, vibetogeo.com.
Alıcı: ödeme adımında adı, e-posta adresi ve fatura bilgileri alınan, organizasyon hesabının sahibi olan kişi.
Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı tüketici değilse (tacir ya da serbest meslek sahibi olarak ticari veya mesleki amaçla satın alıyorsa) tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz; sözleşmenin diğer hükümleri aynen geçerlidir.
02Hizmetin konusu ve nitelikleri
Hizmet, VIBE TO GEO yazılımına seçilen plan kapsamında abonelikle erişimdir: markaların Ai cevaplarındaki görünürlüğünün ölçülmesi, rakip ve kaynak analizi, iyileştirme önerileri, raporlar ve planın içerdiği diğer özellikler.
Planların marka sayısı, aylık kredi hakkı, sorgu sayısı, tarama sıklığı ve özellikleri fiyatlandırma sayfasında ve ödeme adımında gösterilir. Kredi, motorlara yapılan ölçüm çağrılarının birimidir; aylık kredi hakkı dönem başında yenilenir ve devretmez. Kredi bittiğinde yeni ölçüm yapılmaz, ek ücret tahakkuk etmez.
Hizmet internet üzerinden sunulur; fiziksel teslimat yoktur. Ölçüm sonuçları üçüncü taraf Ai sağlayıcılarının cevaplarına dayanır ve bu cevapların kendisi Satıcı'nın kontrolünde değildir.
03Bedel ve ödeme
Fiyatlar fiyatlandırma sayfasında ilan edilir. Bu sözleşmede sabit tutar yer almaz; sipariş anında ödeme adımında gösterilen ve sipariş kaydına yazılan tutar geçerlidir. Fatura ülkesi Türkiye olan Alıcı'ya fiyat Türk lirası ve KDV dahil, yurt dışındaki Alıcı'ya ABD doları ve KDV'siz (hizmet ihracatı) uygulanır. Para birimini Alıcı'nın fatura ülkesi belirler.
Ödeme, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşu iyzico aracılığıyla kartla alınır. Kart bilgileri Satıcı'ya ulaşmaz ve Satıcı tarafından saklanmaz. Aboneliğin dönem sonunda yenilenebilmesi için kart, iyzico'nun kart saklama altyapısında saklanır ve yalnızca bu sözleşme kapsamındaki tahsilatlarda kullanılır.
Yabancı para biriminde yapılan tahsilatta kart hesabına yansıyan tutar Alıcı'nın bankasının uyguladığı kura göre farklılık gösterebilir. Ödemenin onaylanmaması ya da sonradan iptali hâlinde hizmet başlatılmaz veya askıya alınır. Satıcı her tahsilat için Alıcı adına fatura düzenler ve e-posta ile iletir.
04Deneme süresi
Ücretli planlar 7 günlük ücretsiz deneme ile başlar. Deneme için kart bilgisi alınır, deneme süresince tahsilat yapılmaz. Alıcı deneme bitmeden aboneliği iptal ederse hiçbir ücret alınmaz. İptal edilmezse deneme sonunda ilk dönem bedeli kayıtlı karttan tahsil edilir. Deneme, fatura ülkesi Türkiye olan Alıcı için geçerlidir. Türkiye dışındaki Alıcı için deneme yoktur; yerine Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfasında yazan, her ödemeden itibaren 14 günlük para iade garantisi geçerlidir.
05İfa
Hizmet, ödeme onaylandığında (denemeli başlangıçta kart doğrulandığında) derhal ve elektronik ortamda ifa edilmeye başlanır: seçilen plan Alıcı'nın organizasyonuna tanımlanır, kredi hakkı açılır ve ölçümler başlatılabilir. Hizmet seçilen dönem boyunca sunulur ve dönem sonunda otomatik olarak yenilenir.
06Cayma hakkı ve istisnası
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, md. 15/1-h uyarınca da cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcı, ödeme adımında hizmetin derhal başlatılmasını onayladığını ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini ayrı bir kutuyu işaretleyerek beyan eder. Bu onay verilmeden sipariş tamamlanamaz; onay tarih ve saatiyle kayıt altına alınır.
Cayma hakkının bulunmaması, deneme süresi içinde ücretsiz iptal hakkını ve aşağıdaki iade hâllerini ortadan kaldırmaz.
07Otomatik yenileme ve fiyat değişikliği
Abonelik, Alıcı iptal etmediği sürece seçilen dönem (aylık ya da yıllık) sonunda aynı plan ve dönem için yenilenir ve bedel kayıtlı karttan tahsil edilir.
Fiyat değişikliği mevcut aboneliğe, yeni tutar ve yürürlük tarihi Alıcı'ya en az 30 gün önce e-postayla bildirilmeden uygulanmaz. Alıcı yeni fiyatı kabul etmezse yürürlük tarihinden önce iptal edebilir.
08Ek kredi paketleri
Ücretli bir aboneliği olan Alıcı, aylık kredi hakkına ek olarak tek seferlik kredi paketi satın alabilir. Paketlerin kredi miktarı ve fiyatı Faturalama sayfasında ilan edilir; sipariş anında ödeme adımında gösterilen tutar geçerlidir. Paket bedeli tek seferde tahsil edilir ve otomatik olarak yenilenmez.
Satın alınan kredi, ödeme onaylandığında Alıcı'nın organizasyonuna derhal tanımlanır ve satın alma tarihinden itibaren 12 ay geçerlidir. Harcamada önce aylık kredi hakkı, sonra satın alınan kredi kullanılır; birden fazla paket varsa son kullanma tarihi en yakın olan önce kullanılır. Satın alınan kredi aylık yenilemede silinmez ve abonelik sona erse de süresi boyunca kullanılabilir. Süresi dolan kredi kullanılamaz.
Kredi nakde çevrilemez ve başka bir organizasyona devredilemez. Cayma hakkı istisnası ek kredi paketleri için de geçerlidir: Alıcı ödeme adımında kredinin derhal tanımlanmasını ayrıca onaylar. Kullanılmamış ya da süresi dolmuş kredi için iade yapılmaz; ödemeye rağmen kredinin tanımlanmaması ve mükerrer tahsilat hâlleri saklıdır.
09İptal ve iade
Alıcı aboneliği panelin Faturalama sayfasından ya da info@vibetogeo.com adresine yazarak istediği zaman iptal edebilir. İptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar hizmet sunulmaya devam eder ve kullanılmayan süre için iade yapılmaz.
Şu hâllerde tahsil edilen bedel iade edilir: ödemeye rağmen hizmete erişimin hiç açılmaması; aynı dönem için mükerrer tahsilat (fazla kısım); Satıcı'nın hizmeti dönem içinde kalıcı olarak sonlandırması ya da esaslı biçimde daraltması (kalan süre oranında). İadeler, ödemenin yapıldığı karta, iade kararından itibaren en geç 14 gün içinde yapılır. Ayrıntılar Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.
10Alıcı'nın beyanları
Alıcı; verdiği bilgilerin doğru olduğunu, kullandığı kartın kendisine ait ya da kullanımına yetkili olduğunu ve Kullanım Şartları'na uyacağını beyan eder. Hesabın ve organizasyonun güvenliğinden Alıcı sorumludur.
11Kişisel veriler
Alıcı'nın kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlarla işlenir. Ödeme verileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir; kart numarası Satıcı'ya ulaşmaz.
12Uyuşmazlık, delil ve yürürlük
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde Alıcı'nın ya da Satıcı'nın yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemeleri yetkilidir. Alıcı tüketici değilse İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Sözleşme Türk hukukuna tabidir.
Satıcı'nın elektronik kayıtları (sipariş kaydı, kabul edilen sözleşme sürümü ve zamanı, derhal ifa onayı, ödeme kuruluşu kayıtları) uyuşmazlıklarda delil sayılır.
Alıcı bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu ve ödeme adımında elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme ödemenin onaylandığı anda (denemeli başlangıçta deneme başladığında) yürürlüğe girer ve bir kopyası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.
Bu metinle ilgili sorularınız için: info@vibetogeo.com