Kullanım Şartları
İçindekiler
01Hizmetin tanımı
VIBE TO GEO, yapay zekâ arama motorlarında marka görünürlüğü ölçen bir abonelik yazılımıdır. ChatGPT, Claude, Gemini ve Perplexity sağlayıcıların resmî API'leriyle ölçülür. Hiçbir motorun tüketici arayüzü tarafımızca taranmaz. Ölçüm, tüketici arayüzlerindeki deneyimle birebir aynı olmayabilir.
02Hesap
Hesap güvenliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabı üçüncü kişilerle paylaşmak yasaktır; ekip üyeleri için rol tanımlı davet kullanılır.
03Abonelik ve ödeme
Abonelikler aylık ya da yıllıktır, peşin tahsil edilir ve iptal edilene kadar her dönem sonunda otomatik yenilenir. Aboneliği panelin Faturalama sayfasından tek tıkla istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur ve yeniden tahsilat yapılmaz.
Türkiye dışındaki alıcılar: ücretsiz deneme yoktur, yerine 14 gün para iade garantisi vardır. Herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız herhangi bir ödemeden itibaren 14 gün içinde bize yazın, o ödemenin tamamını iade ederiz. Gerekçe sorulmaz; abonelik ödemeleri ve ek kredi paketleri dahildir.
Türkiye'deki alıcılar: ücretli planlar 7 günlük ücretsiz deneme ile başlar; deneme bitmeden iptal ederseniz ücret alınmaz. Kullanılmayan süre için iade yapılmaz. Satın alma koşulları, cayma hakkı ve iadeler Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve Teslimat, İptal ve İade Koşulları sayfalarında ayrıntılı olarak yer alır.
04Krediler
Plan kredileri aylıktır ve devretmez. Ücretli planlarda satın alınan ek kredi paketleri 12 ay geçerlidir, aylık yenilemede silinmez ve aylık haktan sonra harcanır; koşulları Mesafeli Satış Sözleşmesi'ndedir. Kredi bittiğinde taramalar kısmi olarak işaretlenir; ek ücret tahakkuk etmez.
05İptalden sonra verileriniz
Aboneliği iptal ettiğinizde organizasyonunuz dönem sonunda ücretsiz plana geçer; markalarınız, ölçümleriniz ve raporlarınız kalır, istediğiniz zaman yeniden yükseltebilirsiniz. Hesabınızı kapatırsanız 30 gün içinde geri açabilirsiniz; bu sürenin sonunda hesabın bütün verisi kalıcı olarak silinir. Verilerinizin daha erken silinmesi için info@vibetogeo.com adresine yazın.
06Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti yasa dışı amaçlarla, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde veya otomatik yeniden satış amacıyla kullanamazsınız. Motor sağlayıcılarının kullanım şartları da geçerlidir.
07Fikri mülkiyet
Yazılım ve arayüz üzerindeki haklar bize aittir. Marka verileriniz, sorgularınız ve ürettiğiniz raporlar size aittir. Ajans planlarında raporları kendi markanızla müşterilerinize sunabilirsiniz. Hizmeti geliştirmek ve sektör istatistikleri (Sektör Trendleri) üretmek için ölçüm sonuçlarını (cevaplarda geçen markalar, kaynaklar ve soru türleri) hiçbir hesabın, markanın ya da sorunun tanınamayacağı biçimde ve eşikle toplulaştırarak kullanabiliriz. Sorgu metinleriniz ve hangi markayı ölçtüğünüz başkalarıyla paylaşılmaz.
08Sorumluluk sınırı
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Yapay zekâ çıktıları hata içerebilir; ticari kararlarınızı yalnızca bu verilere dayandırmamalısınız. Sorumluluğumuz her hâlükârda son 12 ayda ödediğiniz abonelik bedeliyle sınırlıdır.
09Uygulanacak hukuk
Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Bu metinle ilgili sorularınız için: info@vibetogeo.com