Teslimat, İptal ve İade Koşulları

Fiziksel teslimat yoktur. Ödeme onaylandığında (denemeli başlangıçta deneme başladığında) seçilen plan hesabınıza derhal tanımlanır ve hizmete panelden erişirsiniz. Erişim açılmazsa info@vibetogeo.com adresine yazın.

Fatura ülkeniz Türkiye dışındaysa ücretsiz deneme yoktur, yerine 14 gün para iade garantisi vardır. Herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız herhangi bir ödemeden itibaren 14 gün içinde info@vibetogeo.com adresine yazın, o ödemenin tamamını iade ederiz. Gerekçe sorulmaz. Garanti abonelik ödemelerini ve ek kredi paketlerini kapsar.

Türkiye'deki alıcılar: ücretli planlar 7 günlük ücretsiz deneme ile başlar. Deneme bitmeden iptal ederseniz hiçbir ücret alınmaz.

Aboneliğinizi panelin Faturalama sayfasından ya da info@vibetogeo.com adresine yazarak istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda geçerli olur; o tarihe kadar hizmeti kullanmaya devam edersiniz ve kartınızdan yeni tahsilat yapılmaz.

Ek kredi paketi tek seferlik bir satın almadır: ödeme onaylandığında kredi hesabınıza derhal tanımlanır, 12 ay geçerlidir ve otomatik yenilenmez. Kullanılmamış ya da süresi dolmuş kredi için iade yapılmaz. Ödemeye rağmen kredi hesabınıza tanımlanmadıysa ya da aynı paket için birden fazla tahsilat yapıldıysa bedel iade edilir.

Türkiye'deki alıcılar için: hizmet elektronik ortamda anında ve onayınızla derhal başladığı için cayma hakkı bulunmamaktadır (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-ğ ve 15/1-h). Bu, deneme süresindeki ücretsiz iptali ve aşağıdaki iade hâllerini etkilemez. Türkiye dışındaki alıcılar için yukarıdaki 14 günlük para iade garantisi geçerlidir.

Yukarıdaki 14 günlük garanti dışında kullanılmayan süre için iade yapılmaz. Şu hâllerde bedel iade edilir: ödemeye rağmen hizmete erişim hiç açılmadıysa; aynı dönem için birden fazla tahsilat yapıldıysa (fazla kısım); hizmeti dönem içinde kalıcı olarak sonlandırır ya da esaslı biçimde daraltırsak (kalan süre oranında).

İade talebinizi info@vibetogeo.com adresine iletin. İadeler ödemenin yapıldığı karta, ödeme kuruluşu aracılığıyla, iade kararından itibaren en geç 14 gün içinde yapılır. Tutarın kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.